为贯彻落实人民银行《关于加强奥运支付环境建设的指导意见》文件精神，建设和谐、安全、高效的奥运支付软环境，引导和带动广大全国收银员学习并提高银行卡知识、技能水平，进一步扩大银行卡受理范围，中国银联深圳分公司拟于2007年11月至2008年3月组织开展第三届“银联杯”深圳市商业服务业收银员银行卡知识、技能大赛深圳地方赛。通过本次深圳地方赛我们将评选出5名优秀收银员于2008年5月参加全国总决赛。具体方案如下：
一、竞赛组织机构
联合主办：
深圳市银行卡产业发展协调小组
共青团深圳市委员会
深圳市劳动局
深圳市妇女联合会
深圳市零售商业行业协会
深圳市国内银行同业公会
深圳市旅游协会
深圳市财贸金融工会
中国银联股深圳分公司
协办单位：
深银联VIP俱乐部
深圳市银联金融网络有限公司
深圳市深银联易办事金融服务有限公司
独家网络支持：
深银联商讯网（www.sz95516.com）
二、领导小组：
组长：深圳市银行卡产业发展协调小组负责人 包仕凤
副组长：共青团深圳市委员会副书记 张志华
深圳市劳动局副局长 刘青
深圳市妇女联合会副主席 刘朝辉
中国银联深圳分公司总经理 刘杰
成员：深圳市零售商业行业协会会长 花涛
深圳市财贸金融工会主席 林佛平
深圳市旅游协会会长 翦迪岸
深圳市国内银行同业公会秘书长张南昌
银联网络公司总经理 匡艳明
深银联易办事公司常务副总经理 陈冰
三、实施工作小组：
组长：中国银联深圳分公司市场部副总经理 赵吉瑜
副组长：深圳市零售商业行业协会副秘书长蔡培英
深圳市旅游协会副秘书长 朱桂明
成员：深圳市零售商业行业协会会员部主任 黄君
深圳市旅游协会会员部副经理 蒋红
深银联商讯网助理总经理 姜鹏
中国银联深圳分公司市场部 苏丁悦、吕亦佳
深圳银联网络服务公司 黎凯、韩宇
深银联易办事公司 陈焱、邱小光
四、活动形式及时间安排
本次活动分五个阶段进行。第一阶段为各商户的内部选拔赛，选拔出300名；第二阶段为笔试选出前35名；第三阶段通过笔试、机试、抢答选出前10名；第四阶段通过强化训练选出前5名；第五阶段为颁奖总结大会。
第一阶段100家商户的内部选拔赛（从4000名收银员赛出前300名选手）。
时间从2007年10月22日至2007年11月5日。
1、银联组织100家商户召开准备会议（银联在4星级以上酒店、大型百货、大型超市、大型家电、大型票务等重点行业中筛选出100家商户）。
2、在100家商户中开展银行卡收银员内部选拔赛（每家商户选前3名），在100家商户的约4000名收银员中评选出300名优秀选手参加下一阶段的比赛。
第二阶段选拔参赛（从300名选手中赛出前35名选手）。
时间从2007年11月16日至2007年11月30日。
1、银联向300名收银员开展一次综合培训并派发竞赛资料。
2、采取测试选拔和笔试的方式开展第二阶段银行卡收银员选拔赛，评选出前35名收银员参加下一阶段的比赛。
第三阶段组织过三关比赛。（从35名选手中赛出前10名）
时间为2007年12月1日至2007年12月30日。
银联将对35名选手进行强化培训后，以笔试--机试--抢答的形式开展过三关比赛，最终选拔出前10名为入围选手。
第四阶段组织强化培训及进级赛（从前10名赛出前5名选手）。
时间为2008年1月1日至2008年3月1日
1、对竞赛前10名选手，深圳市银联金融网络有限公司派人专人负责培训1个月。
2、通过实际操作、面试选出前5名优秀选手集中进行为期2周的封闭式强化训练后，作为深圳地区代表参加全国总决赛。
第五阶段组织颁奖。颁奖时间暂定为2008年3月15日（具体时间地点另行通知）。
五、竞赛原则
遵循“公平、公正、公开”的原则，竞赛选拔由中国银联股份有限公司深圳分公司统一试卷及阅卷，实施工作小组负责统一评选。
六、竞赛内容
竞赛分理论考试、实际操作和抢答三部分。
笔试内容包括：银行卡基本知识、银行卡识别、银行卡使用风险防范、POS的基本知识、POS操作流程、POS交易常见问题处理、账务调整、交易资料和机具保管及相关法律常识等。
实际操作内容包括：设备安装、POS机签到（取密钥）、POS的各类交易受理、常见故障处理等。
|
相关文章