关于开展“市话通短信支付”营销活动的通知

为了提升电信业务缴费服务，现联合中国银联深训分公司推出市话通短信的支付业务（该业务包括缴费、充值和还款等功能）。为了进一步推广市话通短信支付的使用，联合深银联开展营销活动。

活动内容及安排如下
一、活动主题：使用市话通短信支付即可获赠话费
二、活动时间：2007年4月6日-5月6日
三、活动说明：3月22日-4月22日期间，客户首次支付成功后，即可获赠20元市话通话费。（赠送话费的活动费用由深训银联负责）
四、获赠规则：客户首次支付成功后，即话费冲进客户的余额，在往后消费中即可抵消话费。市话通号码仅有一次的话费获赠的机会。

附 ：市话通短信支付的操作指引

1、实现市话通短信支付的三个步骤：绑定、增订、支付
（1）绑定：客户到营业厅前台通过 L 终端，将用户银行卡与市话通号码建立绑定关系；市话通与银行卡建立绑定关系后，即默认该市话通已增订缴费（充值）功能，可直接编辑短信进行缴费（充值）。
（2）增订：建立绑定关系后必须通过短信指令进行各项功能增订，增订缴费业务类型的指令详见市话通短信交易（增订和支付）指令格式表；
（3）支付：增订缴费业务后，即可随时随地短信进行缴费（或充值）。 

2、TELEPAY 终端绑定的操作流程
TELEPAY 终端主菜单显示

（1）、开通市话通业务（即开通市话通与银行卡绑定关系） 

（2）、取消市话通业务（即取消市话通与银行卡绑定关系） 

（3）、重打印（打印终端的最后一笔银行卡绑定交易的凭证信息）
 

3、市通话短信（增订和支付）指令格式
编辑短信发送到12095516的指令格式（不区分大小写）

疑难解答

1）用户市话通号码能与多家银行卡建立绑定关系吗？
答：用户市话通号码只能与一张银行卡建立绑定关系，但一张银行卡可以绑定多个市话通号码。

2）用户如何更换银行卡的绑定？
答：前往各电信营业厅的指定终端首先取消绑定后，重新对另一银行卡的绑定。

3）用户使用市话通短信支付的金额有限额吗？
答：根据不同业务有不同的金额限制。

4）用户使用市话通短信支付缴费成功后，如何索取发票？
答：用户可凭机主有效身份证件（原件或复印件）和服务密码到各电信营业厅打印发票，如用户不到营业前台索取发票，则默认投递发票。

5）用户使用市话通短信支付的定制、增订、取消的业务，需要收费吗？
答：用户使用市话通短信支付的定制、增订、取消业务的办理均不收取任何手续费，对短信支付要收取短信发送费，即0.08元/条。

6）如用户提出与电信业务以外的支付咨询，应拔打什么客户热线？
答：深银联客户热线：83302313。

7）如用户市话通办理销户、过户或改号，如何办理取消银行卡与市话通号码绑定关系？
答：用户市话通办理销户、过户或改号业务完工后24小时内银联公司自动取消其绑定关系。

8）首批入网和信用卡还款的银行分别？
答：首批可绑定银行：农行、建行、招行、农商行、深商行、民生、华夏、浦发、光大共九家；信用卡还款银行：招行、农行、工行、深发、中信、兴业银行。

9）完成市话通短信支付是否必须通过绑定的步骤？
答：是的。